Bulletin de paie téléchargé sur ENSAP impossible à ouvrir

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'ouvrir le document téléchargé sur ENSAP : il ne fait que 21 octets alors que mon bulletin de paie est un pdf de 25 Ko.

zéphir le 03/10/2023 - Côtes-d'Armor

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Réponse du service ENSAP

Bonjour,

Une anomalie technique a empêché de consulter et télécharger les documents présents dans le compte ENSAP durant quelques jours. Les équipes se sont mobilisées pour résoudre l’anomalie.

Le service de consultation et de téléchargement de vos documents est de nouveau disponible.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 05/10/2023

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