Plainte pour fraude

Ressenti de l'usager : Négatif

Comment dire, je ne sais pas par où commencer. Le site est beaucoup trop lent et il n'est vraiment pas intuitif. Quand j’en ai besoin, je ne sais jamais où me diriger tellement que c'est mal indiqué. J'ai fait une démarche pour fraude à la carte bleue mais je n’ai aucune nouvelle et impossible de retrouver ma plainte.