Aides de l'etat :D

Ressenti de l'usager : Négatif

Alors que je suis handicapé et ne touchant pas grand-chose par mois, je me suis renseigné pour toucher les soi-disant aides. Après un 1er appel à vos services on m'a dit que j'y aurais droit j'ai demandé s’il fallait faire quelque chose pour les toucher car les années précédente je n'avais rien eu de votre part, on me dit que non que ce serait versé directement sur mon compte. J'ai attendu et ne voyant aucune somme apparaitre sur mon compte en banque, j'ai rappelé j'ai eu une autre personne qui me dit pareil que j'y ai droit, cette fois il faut faire une demande sur internet elle était censée m'envoyer un lien à mon adresse mail que j’attends toujours :D
Donc j'ai retéléphoné encore 1 fois pour réexpliquer mon cas. Pareil cette fois la personne m’envoie un lien, j'ai essayé plusieurs fois d'y accéder mais impossible d'y aller dessus. Donc j'ai laissé tomber car ça m'a épuisé de perdre mon temps…

marre d'etre pris pour un c** le 06/10/2023 - Hautes-Pyrénées

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et regrettons les difficultés que vous rencontrez.

L'Agence de services et de paiement intervient pour le compte de nombreux décideurs publics sur de multiples aides. Afin de vous apporter une réponse adaptée, nous vous remercions de préciser votre demande en spécifiant l'aide que vous souhaitez percevoir.

Ainsi, les équipes en charge de cette aide auront à coeur de traiter votre demande et de vous accompagner dans vos démarches.

Bien cordialement,
L'Agence de services et de paiement
Date de la 1ère réponse 12/10/2023

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