jca 03/10/2023 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Site Ensap.gouv.fr injoignable

Depuis le début du week-end, le site est injoignable.
Ou : quand on arrive à avoir la page et à se connecter les documents sont inaccessibles.
Combien de temps cela va-t-il durer ? Déjà plus de 72h !

13 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ENSAP

Bonjour,

Une anomalie technique a empêché de consulter et télécharger les documents présents dans le compte ENSAP durant quelques jours. Les équipes se sont mobilisées pour résoudre l’anomalie.

Le service de consultation et de téléchargement de vos documents est de nouveau disponible.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 03/10/2023

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