SACHALOU 03/10/2023 Essonne (91)

Ressenti négatif

Bug du site Ensap

Depuis 4 jours nous sommes dans l'impossibilité d'accéder au site ENSAP afin de récupérer nos précieux bulletins de salaire.
Nous avons un besoin urgent de récupérer ces documents.
Quand allez vous enfin réparer ce bug ???
C'est inacceptable.

8 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ENSAP

Bonjour,

Une anomalie technique a empêché de consulter et télécharger les documents présents dans le compte ENSAP durant quelques jours. Les équipes se sont mobilisées pour résoudre l’anomalie.

Le service de consultation et de téléchargement de vos documents est de nouveau disponible.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 03/10/2023

4 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

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