Modifier mon adresse de domicile et d'entreprise suite à un déménagement

Ressenti de l'usager : Négatif

Cette formalité a a été un vrai parcours du combattant sur INPI.

D'abord plus de 80% des données de mon entreprise (créée en guichet en juin 2022) n'étaient pas renseignées et sont apparues comme des MODIFICATIONS alors quelles sont restées IDENTIQUES au dossier papier fait en 2022. Ceci est très perturbant car il est difficile de juger des impactes.

De plus mon dossier m'a été retourné avec des demandes de la part de la CMA31 pour effectuer des corrections sur des points initialement déclarée par la CMA31 en 2022 !

Ensuite les recommandations de corrections n'étaient pas claires car l'on m'indiquait des champs/valeurs à modifier qui n'existent pas dans le dossier (elles sont appelées différemment). On me demandait notamment de modifier les champs "je souhaite indiquer un transfert" , "je souhaite indiquer une fermeture d'établissement" et "je souhaite indiquer l'ouverture de l'établissement" mais le champ du formulaire s'intitule "Entreprise fixée au domicile de l'entrepreneur".

Enfin je souhaite signaler qu'aucun appelle téléphonique ou e-mail n'est fait lorsqu'une régularisation est demandées. Les agents que j'ai pu avoir au téléphone sont au courant de ce dysfonctionnement qui leur est signalé par de nombreux utilisateurs. En bref il nous appartient de retourner tous les jours sur INPI pour vérifier l'avancement de nos demandes.

LLP_GDF_NTK le 03/10/2023 - Haute-Garonne

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Camille,
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