Dernière actualisation avant retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué ma dernière actualisation avant départ en retraite au 01/10/2023.
A la fin du questionnaire d'actualisation, j'ai demandé la désinscription comme demandeur d'emploi. Le système d'actualisation ne m'a proposé qu'un déroulant des seuls jours de septembre pour dater le début de changement de situation.
J'ai donc entré le dernier jour proposé, le 30/09.
Et ce matin, j'ai la surprise de constater que le prochain paiement prévu de l'allocation de septembre ne correspondra qu'à 29 jours.
Ben oui, je me suis déclaré en retraite le 30, ce jour ne compte plus. Il n'y a pas de petite économie...
Pole emploi m'a fait vivre à l'insu de mon plein gré, ce 30 septembre, un jour hors des couloirs du temps, entre ma période d'actif déjà inactif et, mon nouvel état de retraite.

valentin le 02/10/2023 - Morbihan

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR BRETAGNE-France Travail

Bonjour, 

Et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" . Il nous permet de faire évoluer nos services.

Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait des informations proposées par notre interface d'actualisation.
Sachez que nous faisons évoluer régulièrement notre outil afin  de répondre au maximum aux besoins des utilisateurs et vous apporter un service qui soit le plus exhaustif et le plus simple possible.

Si vous le souhaitez, vous pouvez formuler une réclamation :
- sur votre espace personnel
- par téléphone au 3949
- ou par courrier, à l'attention du Directeur de votre agence Pôle emploi. 
Nous vous répondrons par écrit dans les 7 jours suivants le dépôt de votre réclamation.

Cordialement,
Michelle, pour DR BRETAGNE-PE

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