Demande de déclaration

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma mère a reçu une demande de déclaration qui m'est adressée (je n'habite plus à cette adresse depuis plus d'un an). J'aimerais contacter un conseiller pour m'aider à faire cette déclaration, mais le site impots.gouv.fr ne me permet pas de me connecter à mon espace particulier. Le lien "Votre espace particulier" en haut à droite renvoie sur la page cfspart.impots.gouv.fr et la connexion échoue à chaque fois.

La demande de déclaration contient un numéro de téléphone que j'ai essayé d'appeler plusieurs fois mais à chaque fois il était occupé. Je n'ai trouvé aucun moyen à part ce formulaire de contacter qui que ce soit par mail (ce qui serait pour moi beaucoup plus pratique puisque j'habite à l'étranger et que je travaille pendant les heures de disponibilité téléphoniques; il est également plus facile pour moi de communiquer par écrit qu'à l'oral). Le répondeur automatique parle d'une "messagerie sécurisée" sur le site impots.gouv.fr mais comme je ne peux pas me connecter je n'y ai pas accès.