Connexion impossible à service-public.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs mois, impossible de se connecter sur service-public.fr et notamment sur cette page : entreprendre.service-public.fr.

Voici le message d'erreur
"Le délai d’attente est dépassé
Une erreur est survenue pendant une connexion à entreprendre.service-public.fr.
Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ;
Si vous n’arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ;
Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web."

Cécile R le 01/10/2023 à 69100 Villeurbanne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée pour vous connecter sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://entreprendre.service-public.fr/contact

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 09/10/2023

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