Cessation d'Activité

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait une semaine que je dispose du code de l'Identité Numérique, mais suite au dysfonctionnement de Franceconnect+, ma demande est toujours en instance ; je ne peux pas valider ma cessation d'activité car il est écrit sur le site de l'INPI : "Si vous ne disposez pas d’un certificat de signature électronique avancée, vous pouvez effectuer votre déclaration en vous connectant sur le Guichet unique via FranceConnect+". Lorsqu'on appelle l'Inpi, 1 fois sur 3, on tombe sur une interlocutrice qui perd patience à notre place, nous parle mal et même finit par nous raccrocher au nez. Super la démarche facile !
Sur FranceConnect+ on n'a aucun moyen de les contacter donc il n'est finalement pas possible de cesser son activité.
Très déçue et 1 semaine de perdue.