Demande extrait acte de naissance non reçu au bout de 24 jours

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai fait une demande de copie intégrale d'un acte de naissance le 6 sept 2023. J'ai reçu l'accusé de réception du service instructeur : Etat Civil des affaires Etrangères. N'ayant toujours rien au bout de 2 semaines je renouvelle ma demande qui m'est refusée parce qu'il y en a une en cours.
Et toujours rien après 24 jours ...
On parle d'un délai d'environ 3 semaines pour un document valable 3 mo J'ai un en ma possession une copie intégrale de mon acte de naissance qui date de début janvier mais la mairie considère qu'il n'est pas valable.
Un usager mécontent.