PRE-PLAINTE EN LIGNE

Ressenti de l'usager : Positif

Mon fils a effectué une pré-plainte en ligne pour le vol de sa trottinette.
Dès le lendemain, il a été contacté par le commissariat qui lui a donné un rendez vous très rapidement.
Il a été très correctement pris en charge.

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Réponse du service DIPN DE LA GIRONDE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +

Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.

Le site pré-plainte https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.

Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradations, escroqueries…).

La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.

Vous pouvez également accéder à cette application par le biais du site police Ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/pre-plainte-en-ligne

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

Nous vous souhaitons une belle journée

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 02/10/2023

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