retraite progressive CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en retraite progressive et je souhaite demander ma retraite définitive, mais je suis considérée comme retraitée et je n'ai plus accès à l'espace Actif, donc je ne peux faire aucune démarche. Le 3960 ne répond jamais et le message "se connecter à son espace personnel pour suivre l'avancement de notre dossier tourne en boucle". J'ai donc envoyé un courrier postal pour faire ma demande et je suis toujours en attente de la réponse.