Connexion pôle emploi impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Jour de déclaration mensuel et de situation, impossible de se connecter à mon espace personnel pour pointer.
Obligé de passer par service public ou France connecte .
Impossible de contacter ma conseillère.

9 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme" je donne mon avis avec Services Publics+"
Nous sommes navrés d'apprendre que la connection sur notre site pole-emploi.fr ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez toutefois que nous nous efforçons de vous apporter toujours davantage de simplicité, d'efficacité et de personnalisation.
Vous avez cependant la possibilité de réactiver vos codes d'accès en appelant votre agence au 3949, ou en vous rendant directement dans nos locaux (sans rdv du Lundi au Vendredi de 08h30 à 12h30).
Souhaitant que vous puissiez résoudre cette difficulté de connection.

Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-PE
Date de la 1ère réponse 03/10/2023

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