Yawa 06/01/2022 Togo

Ressenti négatif

Établissement du passeport de mon fils né au Togo

Au premier dépôt, il m'a fallu 8 mois pour avoir un document additionnel. Le fonctionnaire m'avait fait la précision par e-mail, aussi j'ai envoyé la réponse par e-mail. 3 mois après sans réponse, j'ai dû passer par une amie pour rouvrir le dossier et avoir un rdv positif. Le fonctionnaire avait quitté ou changé de poste et personne ne pouvait répondre ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

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