Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Établissement du passeport de mon fils né au Togo
Ressenti de l'usager : Négatif
Au premier dépôt, il m'a fallu 8 mois pour avoir un document additionnel. Le fonctionnaire m'avait fait la précision par e-mail, aussi j'ai envoyé la réponse par e-mail. 3 mois après sans réponse, j'ai dû passer par une amie pour rouvrir le dossier et avoir un rdv positif. Le fonctionnaire avait quitté ou changé de poste et personne ne pouvait répondre ?