sev-1220 06/01/2022 Suisse

Ressenti négatif

Demande de rdv à Genève pour renouvellement de carte d'identité

Il est impossible d'obtenir un rendez-vous. J'essaie de voir depuis mars 2021.
J'ai même demandé par courriel, ayant une situation familiale particulière mais ils me renvoient systématiquement vers la demande en ligne en précisant que si je veux avoir la chance d'obtenir un rdv, je dois y aller à une date précise vers minuit sinon jamais de place.
Du coup, Je suis dans l'impossibilité de faire renouveler la carte d'identité de mon fils, échue depuis mars.
Je suis très fâchée.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

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