Kellogg 29/09/2023 Tarn-et-Garonne (82)

Ressenti négatif

Remboursement à l étranger

J' ai eu des soin au portugual, j attend le remboursement depuis août 2022.
Les délai normalement m'étant de 3 à 5 semaine....
La cpam eu nous dise 6 à 12 mois chose qui est excessivement pas normal.

On est bientôt en octobre 2023 et je n est toujours pas eu le remboursement

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM MONTAUBAN

Bonjour Kellogg,

Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés par ces délais de traitement inhabituellement longs. Soyez assuré que nos services mettent tout en œuvre pour traiter les demandes de remboursement dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches. 

Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 29/09/2023

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