DEMANDE DE RENSEIGNEMENT

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai tenté de joindre le service des associations pour demander un renseignement sur la marche à suivre pour obtenir une copie des statuts d'une association qui sont perdus et je suis tombée sur une messagerie vocale qui m'a donné des numéros pour prendre un rendez-vous, ce que je ne voulais pas faire étant domiciliée loin de ce service.
Au final j'ai dû changer de site pour essayer de trouver comment faire et la seule solution trouvée était d'envoyer un mail, auquel il m'a été répondu que la réponse me serait donnée sous trois jours.
Si j'avais eu un interlocuteur tout serait allé beaucoup plus vite.