Entretien de suivi Pôle Emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

A 61 ans, je suis inscrite à Pole Emploi suite à un licenciement économique en 2019. Depuis, j'ai effectué quelques missions d'interim.

Je recherche un temps partiel, car chaque semaine, j'accompagne mon père de 88 ans, qui vit seul chez lui, à 100 km de mon domicile.

L'entretien de suivi Pole Emploi de fin septembre se passe par téléphone avec une nouvelle conseillère. Je lui présente mes candidatures réalisées ces deux derniers mois.

Son ton est agressif. Elle convient que la difficulté réside dans le temps partiel mais m'affirme aussi qu'il n'y a pas d'emploi tertiaire dans ma région. Elle me demande si je peux avoir un statut d'aidant par la CAF, ce qui ne peut être car mon père n'appartient pas à la catégorie requise.

Mon CV «ne donne pas envie», est mal présenté. Cela est formulé sur un ton de réprimande. Elle me propose avec insistance un atelier pour le revoir et une semaine d'atelier de recherche d'emploi en groupe avec un prestataire. Je décline en suggérant que je suis capable de refaire mon CV moi-même. Elle devient menaçante, et me dit que je peux être radiée en cas de refus. «Il va falloir élargir vos recherches et regarder toutes les offres» conclue-t-elle, ce que je fais déjà.

Elle m'annonce la fin de mes allocations, pour se reprendre, « vous êtes en ass «.

Voilà un entretien censé aider les demandeurs d'emploi dans leur recherche qui à l'inverse me laisse avec un sentiment de manque de considération total et d'injustice. Si je suis réceptive aux remarques et conseils, je ne suis pas prête à être traitée comme le cancre de la classe, qui va être exclu du système. Ce ne sont pas la pression et les menaces qui vont me soutenir moralement et m'aider à continuer mes recherches sereinement.