Demande de pension de réversion assurance retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Nous avons échangé par téléphone avec une personne qui a traité la demande de réversion de ma mère.
Cette dernière a traité le dossier de ma mère rapidement.
Merci à elle pour son humanité et sa gentillesse. Elle a su rassurer ma mère qui était désemparée suite à la perte de son mari.

MIMI le 28/09/2023 - Deux-Sèvres

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour MIMI,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le traitement de la demande de réversion de votre mère.

Votre témoignage reflète l’engagement de nos conseillers et agents à vous apporter entière satisfaction et nous permet de mieux comprendre les attentes des usagers et d'améliorer continuellement la qualité de notre service public.

Nous vous remercions pour le temps pris à partager cette expérience avec nous. Votre expérience nous encourage à persévérer dans cette voie. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer davantage notre accompagnement des usagers.
 

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 06/10/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 60 % et vérifiée par un agent.

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