Mes deux expériences avec la préfecture

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

1.Je commence par déjà dire merci aux autorités française qui ont mis en place la plateforme NATALI pour les demandes de naturalisation.
Ma demande est instruite, j'attends la convocation pour l'entretien, j'ai été agréablement surprise par la disponibilité des agents qui traitent les demandes, la rapidité au niveau de traitement, leur réactivité. Franchement bravo...
Par contre j'ai vécu une mauvaise expérience au commissariat où j'ai été convoqué concernant ma demande de naturalisation, l'officier m'a posé des questions comme si j'étais à mon entretien d'assimilation, je ne m'étais pas préparé d'où je n'avais pas répondu correctement aux questions.
2. Ensuite ma deuxième mauvaises expérience concerne la sous-préfecture d'Argenteuil qui ne m'a pas accordé un RDV en urgence car j'avais besoin d'un récépissé pour aller enterrer ma maman...ma carte de dix ans étant périmée, j'avais un RDV pour mon renouvellement, malheureusement ma mère est décédée avant mon renouvellement, du coup je n'ai pas pu voyager , et pas assisté aux obsèques.
Ca reste la plus mauvaises expérience de ma vie.

Noushka le 27/09/2023 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIPN DU VAL D'OISE

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Votre expérience a été transmise à la Direction Départementale de la Sécurité Publique du Val d'Oise, nous sommes en attente du retour de ce service.

Nous vous souhaitons une belle journée.


 

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 29/09/2023

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