Frustré 27/09/2023 Savoie (73)

Ressenti négatif

Changement d'adresse: toujours en panne.

Cela fait de nombreuse fois que j'essaye d'utiliser l'application du Service Public pour faire mon changement d'adresse après avoir déménagé. Essayant de changer tous les services à la fois. Mais le lien pour la CNAV est toujours en panne Or c'est le plus important, étant retraité. Et ce lien en panne bloque l'ensemble de la procédure. Que dois-je faire, faire chaque administration indépendamment?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,


L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.


Pour des raisons techniques, nous vous confirmons que le lien permettant de communiquer son changement d’adresse aux organismes de retraite par l’intermédiaire de notre démarche « je change de coordonnées » n’est pas fonctionnel actuellement.


Nous espérons un rétablissement rapide de cette fonctionnalité et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 03/10/2023

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