Aucun conseil, des réponses vagues
Ressenti de l'usager : Négatif
Je suis inscrite à Pôle emploi depuis mars 2023 suite à une démission. Je me consacre aujourd'hui à développer ma petite entreprise. J'ai bien eu conscience que ma démission ne donnait pas droits aux ARE. Cependant afin de m'aider un peu dans mes démarches professionnelles, j'ai déposé un dossier à la commission paritaire en juillet ( suite aux conseils de Pôle emploi). J'étais confiante car je me donne à fond dans mon projet mais il est vrai que je ne rentre pas véritablement dans les cases prédéfinies. J'ai demandé plusieurs conseils mais pas vraiment de réponses claires. Bref, j'ai eu une réponse négative la semaine dernière ( deux mois et demi après). J'ai dû appeler pour savoir où en était mon dossier et on m'a répondu : il faut être patiente madame. Bref, suite à cette décision, je me tourne vers mon conseiller pour connaitre les formalités et les conditions pour pouvoir bénéficier des ARE. Et là c'est digne d'un sketch. Voilà 4 mails que j'écris ( car je préfère écrire car après ils me disent qu'ils me répondent et ce n'est pas vrai) et toujours pas de réponses précises. La conseillère est vague dans ses réponses et du coup ma situation n'avance pas. Je suis dans une impasse et impossible de trouver une réponse fiable. Comment fait-on ?