Cela fait 2 mois que j'essaie de payer une amende

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai reçu une amende pour une infraction le 30/07/2023 par mail le 16/08/2023 et un rappel le 19/08/2023. Je n'ai pas consulté mes mails avant le 20/08/2023.
Ce n'est pas grave car on me dit que je peux recevoir l'avis par voie postale n'ayant pu répondre par mail...j'attends toujours. En parallèle j'essaie quand même de payer par l'application amende.gouv.fr...sans succès. Je vais donc attendre la lettre pour passer par la voie classique.

Le 26/09/2023 (je n'ai toujours pas reçu de lettre), en consultant mes mails je tombe sur un mail du 24/09/2023 m'informant d'un retard de paiement, je m'empresse d'essayer de payer à nouveau via le site ANTAI...qui ne fonctionne pas (j'ai essayé via ordinateur et portable pour m'assurer que cela ne venait pas de moi). Je ne peux même pas contacter un service car n'ayant pas accès à la page du site c'est chose difficile.

S'il vous plait, comment puis-je me sortir de cette situation ?