Inexistants

Ressenti de l'usager : Négatif

Je pense qu'il faut arrêter d'envoyer des réponses sans lire les messages, ce service est inexistant, il n'y a qu'à voir les commentaires, aucun avis positif.
J'ai envoyé un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr le 12 juin , aucune réponse, j'avais même oublié cette affaire , je reçois un avis de saisie le 22 septembre . Je renvoie un mail et je reçois alléluia une réponse mais sans avoir plus de détails.
Je décide quand même de faire l'impossible et de tenter de joindre encore une fois le numéro de Toulouse Amendes 05.40.13.08.80 toujours injoignable. Je décide d'appeller la marie de Toulouse, je tombe sur un monsieur qui me donne un mail ... qui au final n'est pas le bon mail . Tout ça pour dire que tout le monde s'en fiche.

Miiyah le 27/09/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Notre accueil téléphonique est actuellement saturé.

Les amendes sont envoyées à l’adresse de la carte grise au jour de l’infraction. Cela peut être la raison pour laquelle vous n’avez reçu ni les avis, ni la notification de la saisie bancaire.

Vous pouvez vous acquitter de la saisie en demandant à votre banque de virer les fonds sur le compte de la Trésorerie de Toulouse Amendes.

Si vous ne vous acquittez pas de la somme réclamée, le montant rendu indisponible sur votre compte bancaire sera versé par votre banque dans les 30 jours qui suivent l'émission de la saisie.

Si vous n'avez toujours pas réussi à nous joindre je vous invite à adresser un courrier à la Trésorerie Toulouse Amendes 31945 Toulouse Cedex 9.

Communiquez nous vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous rappeler.

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

 

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 27/09/2023

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