Lenteur et opacité totale

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à un décès familial et pour percevoir les fonds d'un contrat d'assurance vie j'ai fait parvenir aux services fiscaux concernés (le Service du publication foncière de Draguignan) le document nécessaire pour obtenir le certificat de non exigibilité que je dois fournir à la Compagnie d'Assurances. J'ai fait parvenir, par mail dont j'ai reçu l'accusé de réception le jour même, les éléments nécessaires il y a plus de deux mois !! J'ai effectué une relance par mail également il y à une semaine sans obtenir la moindre réponse.