Pas de paiement, et mon conseiller ne répond pas à mes e-mails depuis 2 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai droit à l'allocation chômage. Les deux premiers mois, j'ai reçu trop peu d'argent, le troisième mois, il n'y avait rien.
J'ai actualisé mon statut tout le mois, donc ce n'est pas le problème. Cela fait maintenant 2 mois que j'essaie de contacter mon conseiller.
Aucune réponse pendent des semaines, avant ma demande est fermé " pour cause de dysfonctionnement technique". Bien sûr, pas de réponse.
Par téléphone, on ne m'a pas pu aider, on m'a renvoyé vers mon conseiller et finalement la conseillère téléphonique a transmis ma demande à mon conseiller. Encore une fois, aucune réponse.
J'ai également rempli le formulaire en ligne pour exprimer ma satisfaction et pour demander d'aide. Aucune réponse.
J'ai vu que mes documents envoyées sont prise en compte, mais ... aucune réponse, ni paiement.