PDF qui ne s'ouvre pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'arrive pas a ouvrir les documents de 2023 alors que les 2022 s'ouvrent sans difficultés sur le site des impots.

Difficile également de trouver de l'aide.
Voici le message que je reçois :
"Le contenu du site a été modernisé et les adresses ont changé.
Nous vous invitons à revenir à la page d'accueil"
Lorsque je reviens a l'accueil la situation est identique.
Comment faire?

salsara47 le 25/09/2023 - Lot-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour salsara47,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez pour accéder à vos documents de 2023.

Cette anomalie, en cours d'analyse, semble ne concerner que les utilisateurs de certaines versions du navigateur Google Chrome.

Dans l'attente de la résolution de cette anomalie, je vous invite à utiliser un autre navigateur (Microsoft Edge, Firefox...) pour consulter vos documents.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 26/09/2023

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