Dossier bloqué informatiquement à la CNAV IDF - Plus de ressources

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé ma demande retraite sur le site de l’Assurance Retraite le 10/03/2023 pour un départ à la retraite au 01/08/2023 et j'ai tous mes trimestres. J'ai bien reçu l’accusé de réception de l’Assurance Retraite indiquant la prise en charge de mon dossier le 19/03/2023. Il aurait dû être réglé fin 07/2023. La conseillère qui gère mon dossier à la CNAV IDF ne m'a appelée que le 20/09/2023, après maints appels au standard et maints messages sur mon espace personnel depuis le 1er/09/2023.
Alors que mon dossier est validé provisoirement depuis le 08/09/2023 comme elle me l’a écrit, elle m’a annoncé que mon dossier EST BLOQUÉ INFORMATIQUEMENT, que la seule réponse du service informatique, dont elle ne m’a pas donné la date, indique une escalade de la demande SANS QUE LE SERVICE INFORMATIQUE N’AIT À CE JOUR RÉGLÉ LE PROBLÈME. Ma conseillère a donc relancé le service informatique le 20/09/2023 car mon dossier est plus qu'hors délai.
De plus, lorsque j’ai eu une conseillère en ligne le 21/06/2023 suite à un rendez-vous pris sur mon espace personnel Assurance Retraite, qui m’a indiqué qu’il a commencé à être traité uniquement aux environs du 06/06/2023 par l’agence de Paris Ledru Rollin et ne m'a jamais parlé d'un dossier bloqué. J’ai mis en place des alertes retraite par mon espace personnel et la dernière reçue date du 10/07/2023. ON NE M’A JAMAIS INDIQUÉ AVANT LE 20/09/2023 QUE MON DOSSIER ÉTAIT INFORMATIQUEMENT BLOQUÉ.
EN ATTENDANT, étant précédemment en invalidité et au chômage, je n’ai eu droit à aucune indemnité de départ à la retraite, JE N’AI DONC AUCUN ARGENT DE CÔTÉ NI MÊME PLUS D'ARGENT DU TOUT ET PLUS RIEN POUR MANGER CE QUI EST UN COMBLE PUISQUE MA RETRAITE EST VALIDÉ ET MÊME DUE.
J'ai déjà fait une réclamation et 2 saisines de la CRA et s'il le faut je ferai une saisie du Tribunal Judiciaire de mon secteur. Bref, c'est inadmissible et intolérable de laisser les gens mourir de faim alors que le dossier est validé et que c'est un droit !