Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis outré que le consulat ne mette pas de rendez-vous à disposition de ses nationaux pour refaire des papiers d'identité à l'heure actuelle. Mon fils a un passeport d'urgence fait durant le covid qui expire en Novembre 2021, et il m'est impossible de prendre rendez-vous pour lui pour refaire son document. Je vérifie les rendez-vous de façon journalière depuis plus de 2 mois. Lorsque j'ai téléphoné, on m'a indiqué que la prise de rendez-vous par téléphone n'était pas une option, et que même périmé son passeport serait toujours valable mais il ne pourrait pas quitter le territoire. Nous sommes sans options et les réponses sont sans issues. Ceci n'est pas acceptable.