Bonjour Stef C,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes navrés des difficultés rencontrées sur votre espace personnel. Vous pouvez contacter notre assistance technique pour vous aider à résoudre votre problématique au 09.71.10.20.10. En effet, le service "Obtenir votre date de départ en retraite" est bien actif.
Pour obtenir un rendez-vous d'accompagnement dans l'utilisation des services en ligne, vous pouvez :
- prendre contact avec nos téléconseillers du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30.
- vous rendre dans une Maison France Service proche de chez vous en consultant le site https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services.
Bien à vous,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 06/01/2022
