Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Reçues sur le trottoir par le personnel de sécurité
Ressenti de l'usager : Négatif
Consulat de Barcelone, avril 2021: il y avait des problèmes pour prendre rdv en ligne mais le Consulat ne voulait pas entendre, et ne répondait pas au téléphone! on s’est retrouvées dans la rue, plusieurs personnes qui ne nous connaissions pas, et rencontrant le même problème, devant le consulat qui ne voulait pas nous recevoir, niait qu’il y ait un problème et nous envoyait ses agents de sécurité- pour nous faire dire de dégager et prendre rdv en ligne! Insupportable, arrogant, la France administrative et inhumaine dans toute son horreur.
Une personne a vécu une expérience similaire.