Erreur Y010006

Ressenti de l'usager : Négatif

Ca fait 6 mois maintenant que j'essaye d'utiliser le solde de mon compte pour une formation en comptabilité.

Malgré la suppression et création de mon ID numérique j'ai toujours le message d'erreur Erreur Y010006.

Je me suis rendu à la CPAM ; j'ai adressé un courrier au service CPF en vain.

On me dit juste qu'il y a peut être un homonyme avec la même date de naissance et donc de me rapprocher directement de l'organisme de formation.

Les organismes de formations disent qu'ils n'ont pas d'autres solution.
Je suis au bout franchement on me renvoie de service en service sans trouver de solution.

Je suis salarié j'ai besoin de me former avec mon droit acquis mais impossible...