Désastreuse

Ressenti de l'usager : Neutre

Des conseillers qui prennent les gens de haut vous demandent des papiers alors qu'ils sont téléchargés dans les documents. On leur explique que l'on travaille en envoyant le justificatif, ils continuent à envoyer des offres pour une entreprise où ça s'est mal passé. Ah oui, j'oubliais : la conseillère qui râle car vous avez un salaire plus élevé que le sien... Bref une catastrophe, l'administration française, et de toute façon tout le monde s'en fiche....

Emmy le 23/09/2023 - Tarn

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.

Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.

Sachez que nous faisons évoluer régulièrement nos services afin de répondre au mieux aux besoins des utilisateurs, pour vous apporter un service qui soit le plus exhaustif et le plus simple possible.

Dans le cadre de notre démarche qualité, vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer l'accueil des usagers dans nos agences.

Cordialement,
Agnes, pour DR OCCITANIE-PE
Date de la 1ère réponse 25/09/2023

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