Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +.
Vous signalez qu'il est impossible de joindre un correspondant au service des impôts des particuliers de la Nièvre au motif que toutes les lignes sont occupées.
Les sollicitations des usagers sont en effet très nombreuses sur le canal téléphonique parfois saturé aux périodes de très grande affluence comme celle marquée actuellement par l'envoi aux contribuables de leurs avis d'impôt.
Nous mettons toutefois à la disposition de nos usagers particuliers un n° de téléphone national (0 809 401 401) en parallèle de notre propre ligne téléphonique que vous pouvez joindre du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00.
Les services mobilisés derrière ce n° national peuvent vous répondre ou vous accompagner dans vos démarches concernant vos avis d'impôt, la gestion de votre taux de prélèvement à la source, le paiement ou la mensualisation de vos impôts, la déclaration relative à l'occupation de vos locaux à usage d'habitation si vous en êtes propriétaire ou les démarches en ligne que vous souhaiteriez effectuer.
Vous pouvez également obtenir un rendez-vous physique ou téléphonique depuis la page d'accueil de notre site impots.gouv.fr (vous rendre à la fin de la page d'accueil "Contact et RDV").
Si vous avez activé votre espace personnel sur notre site impots.gouv.fr, vous avez accès à une messagerie sécurisée qui vous permet d'adresser vos demandes à nos services.
Je vous invite à utiliser ce large éventail de possibilités pour nous joindre si à l'avenir notre ligne téléphonique devait être encore saturée.
Cordialement,
Alain, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) NEVERS
Date de la 1ère réponse 25/10/2023
