GRDM 21/09/2023 Pays-bas

Ressenti négatif

Accès au compte impots.gouv désactivé

Je reçois un email pour me dire que le compte est bloqué suite à suspicion de fraude. Aucun support ne sera fourni par téléphone.
Veuillez vous déplacer sur place etc.
C'est difficile à gérer.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour GRDM,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec le blocage de votre compte.

Ce blocage est la conséquence d'une tentative de piratage ce qui implique que vous justifiez physiquement de votre identité pour procéder au déblocage du compte.

Nous sommes particulièrement désolés pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 22/09/2023

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