Impossible de prendre RDV sur mon compte personnel "assurance retraite" ou par téléphone
Ressenti de l'usager : Négatif
à 11 mois de ma retraite, j'aurais aimé avoir un RDV soit physique, soit téléphonique avec un conseillé mais en vain. le 3960 est difficile à joindre, j'ai essayé tous les créneaux horaires proposés mais rien n'y fait.
De plus, lorsque je pose une question par mail dans mon espace personnel, les réponses sont toujours à côté, c'est à dire que l'on me répond avec un message type qui ne m'apporte aucune solution liée à mon cas.
Vraiment navrant