Mon experience avec le consulat Francais à Montreal

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis Français et je vis depuis de nombreuses année à Montréal.

J'ai envoyé un courriel au ministère des affaires étrangère, il y a quelques jours, pour manifester mon mécontentement suite à mon interaction (ou plutôt manque d'interaction) avec le consulat français de Montréal.

Après des attentes de 30, 60 et 30 minutes, à des jours et à des heures de bureau différentes, je n'ai jamais pu parler avec quelqu'un par téléphone, et ce malgré le message en boucle indiquant que je serait rapidement mis en relation avec quelqu'un.

J'ai aussi pris l'initiative d'écrire un courriel au consulat de Montréal, mais j'ai obtenu, après de nombreux jours, un retour peu satisfaisant.

Lorsque j'ai choisi de contacter par téléphone le consulat français situé à la ville de Québec, j'ai eu rapidement quelqu'un qui a su me donner des informations claires et précises.

Pourquoi?