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Prise de rendez-vous pour renouvellement de passeports francais
Ressenti de l'usager : Neutre
Bonjour,
Plusieurs problemes concernant le renouvellement des passeports francais pour les residents du Midwest :
l'obligation de se rendre en personne au consulat (bien entendu, fermé les jours fériés francais ET jours fériés US) quand on ne reside pas à Chicago
et la prise de rendez-vous uniquement possible via un site Internet mis a jour... au gré du vent de toute évidence.
Certes, officiellement, les RDV sont ouverts 30 jours avant une date donnée mais dans les faits, il arrive qu'aucun jour de RDV
ne soit ouvert pendant plusieurs jours (sans être dans un week-end ou autre jour férié quelconque) puis de voir plusieurs jours apparaitre subitement.
Pour une personne n'ayant rien d'autre à faire, pourquoi pas... Mais pour les personnes ayant des journées déja chargées, c'est inacceptable.
De même, impossible de prendre RDV par téléphone. Pratique pour grouper des RDV quand parent et enfant vivent a plusieurs heures de route de Chicago.
Inacceptable pour un "service" public.