Délai de remise de la carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

- le 23/06/2021 je me rends à Milan pour demander le renouvellement de ma carte d'identité en spécifiant de pouvoir la retirer à Turin. On m’informe que l’Agence de Turin me contactera pour me délivrer la carte.
- le 07/08/2021, n'ayant pas encore été contactée, j'envoie un mail au Consulat de Milan pour être informée de l’avancement de ma demande.
On me répond que ma carte d’identité a été envoyée le 14/07/2021 à l’agence de Turin, laquelle est fermée jusqu’au 27/08/2021.
Je récupère ma carte d’identité le 1er septembre.