Erwann 19/09/2023 Allier (03)

Ressenti négatif

Changement d'adresse

Cela fait plusieurs mois que j'essaie de modifier l'adresse de mon entreprise avec l'INPI.

Je fais de l'aide administrative aux entreprises donc je connais bien les procédures administratives mais là je suis dépassé.

Le formulaire est incompréhensible et vos conseillers téléphoniques refusent de prendre le temps car ils n'ont que quelques minutes à nous accorder.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.