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Application défaillante
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour
J’ai essayé plusieurs fois de payer mon amende sur l’application en vain, un message d’erreur s’affichait à chaque tentative.
Aujourd’hui me voilà à devoir régler une majoration où je passe de 35€ à 375€ alors que j’ai plusieurs fois tenté de la régler . Et là maintenant l’application fonctionne.
Malgré d’autres moyens de paiement mis à ma disposition j’ai choisi de rester sur celui de l’application.
Je vais bien sûr contester cette amende mais sans aucune espérance de ma part.
Je suis vraiment déçu de mon expérience , mon but n’étant pas d’échapper au paiement de mon amende mais juste de profiter d’un moyen de paiement facile, rapide et efficace.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?