Dépôt des comptes

Ressenti de l'usager : Négatif

Nouvelle formalité et nouvelles complications.
Depuis plus de 10 ans je déposais mes comptes sans aucune difficulté sur le site du greffe mais cette année il est devenu incroyablement compliqué de réaliser cette démarche.
Aucune explication ni aide en ligne, un service de messagerie débordé donc vous faites un essai de dépôt et quelques mois après vous recevez un recommandé avec des pénalités.
Motifs : dans le fichier transmis pour le compte de résultat il y a non seulement le compte de résultat mais aussi le bilan (mon comptable me fourni qu'un seul document qui reprend tout).
Bien entendu idem dans l'autre sens, le fichier du bilan comprend le compte de résultat (alors rejet).
La déclaration de confidentialité a été déposée sans la bonne option (je n'ai pas encore compris ce qui n'allait pas...).
Une perte de temps et donc d'argent mais pas pour tout le monde...

Entreprise le 18/09/2023 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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