Impossible d'obtenir des informations sur l'état de traitement de dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 2019 j'a déposé un dossier pour établir les actes de naissance de mes enfants et régulariser la situation de ma femme au service de l'état civil. Depuis lors j'ai reçu une seule réponse à mes différents courriers et encore il m'a fallu écrire au Consul pour que l'on me réponde. A propos le dossier est toujours en cours. Et impossible de joindre qui que ce soit au téléphone.