Démarche en ligne pour acte de naissance "introuvable"

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plusieurs jours que j'essaie de faire la démarche pour mon acte de naissance en ligne, étant Français et vivant à l'étranger. Mais en allant sur la page pour faire la démarche dans mon cas de figure, la page est dite "introuvable", pourtant la page pour les Français nés à l'étranger fonctionne sans problème, que dois-je faire?

Eugénie.i le 18/09/2023 à Turquie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 28/09/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?