Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant le processus de demande en ligne.
Sachez que nous sommes déterminés à améliorer continuellement nos services en ligne afin de les rendre plus simples et efficaces pour tous les usagers. Votre retour nous aide à identifier les points à améliorer.
Bien que nous ne puissions pas encore traiter entièrement les demandes en ligne, nous explorons activement des solutions pour simplifier ce processus. Nous sommes à l'écoute des usagers comme vous pour rendre nos services publics plus accessibles.
En vous remerciant encore pour le temps consacré à partager ce précieux retour d'expérience.
Cordialement,
pour Secrétariat général du Ministère de la Justice
Date de la 1ère réponse 10/01/2024