Renouvellement de ma carte consulaire

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu un mail du consulat me signalant que ma carte était périmée, avec les indications pour la renouveler par internet.
Ayant suivi toutes les indications et envoyé la demande j'ai reçu un mail de confirmation que ma carte était renouvelée et que je pouvai l'imprimer, je n'ai jamais réussi à le faire.
Le site du consulat est compliqué, méme pour des Français et ne tient pas compte des gens qui ne savent pas se débrouiller sur internet