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Paiement amende stationnement
Ressenti de l'usager : Négatif
Ma conseillère bancaire me contacte par téléphone pour m'indiquer qu'une main-levée (pas sûr de la dénomination) est effectuée sur mon compte pour non paiement d'une amende. De mon côté, je n'ai aucune information, je ne sais même pas que j'ai pris une amende. Ma conseillère me donne alors un n° de téléphone et un numéro de référence pour tenter d'élucider ce mystère. J'ai appelé ce numéro (le 0540130880) plus de 150 fois à différentes moments de la semaine et de la journée et toujours le même disque (tous nos conseillers sont en communication, veuillez renouveler...) Au final c'est par hasard par un mail trouvé sur un site que j'ai pu les contacter alors que je n'ai jamais reçu la moindre notification d'amende alors que la carte grise est à jour. Je ne nie pas pas avoir peut être commis cette infraction (je ne sais même pas quand cela se serait produit) mais la majoration reste en travers autant que l'impossibilité de joindre personne. C'est navrant.
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