Paiement amende stationnement

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma conseillère bancaire me contacte par téléphone pour m'indiquer qu'une main-levée (pas sûr de la dénomination) est effectuée sur mon compte pour non paiement d'une amende. De mon côté, je n'ai aucune information, je ne sais même pas que j'ai pris une amende. Ma conseillère me donne alors un n° de téléphone et un numéro de référence pour tenter d'élucider ce mystère. J'ai appelé ce numéro (le 0540130880) plus de 150 fois à différentes moments de la semaine et de la journée et toujours le même disque (tous nos conseillers sont en communication, veuillez renouveler...) Au final c'est par hasard par un mail trouvé sur un site que j'ai pu les contacter alors que je n'ai jamais reçu la moindre notification d'amende alors que la carte grise est à jour. Je ne nie pas pas avoir peut être commis cette infraction (je ne sais même pas quand cela se serait produit) mais la majoration reste en travers autant que l'impossibilité de joindre personne. C'est navrant.

FRT le 19/09/2023 - Hautes-Pyrénées

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés auxquelles vous êtes confrontés.

Vous pouvez vous acquitter de la saisie en demandant à votre banque de virer les fonds sur le compte de la Trésorerie Amendes émettrice de la poursuite.

Si vous ne vous acquittez pas de la somme réclamée, le montant rendu indisponible sur votre compte bancaire sera versé dans les 30 jours qui suivent l'émission de la saisie.

Le paiement de l'amende par la banque ne fera pas obstacle à une éventuelle réclamation auprès du tribunal concerné.

 

 

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 19/09/2023

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