Loic 18/09/2023 Australie

Ressenti négatif

Changement d'adresse email pour acceder a Service-public.fr

Je n'arrive pas a mettre a jour Service-public.fr avec ma nouvelle adresse email alors que le site mentionne que cela devrait etre possible dans le courant de l'annee 2022 et que nous sommes en 2023.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.

Pour des raisons techniques, il n'est effectivement pas possible aujourd'hui de modifier l'adresse e-mail du compte service-public.fr.

Le développement de cette fonctionnalité a pris du retard. Nos équipes techniques travaillent activement à une mise à jour prochaine.

Nous avons bien conscience du désagrément causé par cette situation, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 28/09/2023

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