Requête auprès du tribunal

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 28 juin 2023 j'ai envoyé un courrier LRAR auprès du tribunal judiciaire afin d'obtenir l'accueil de mes petits enfants au titre de TDC.
A ce jour 16/09/2023 je n'ai toujours pas eu de réponse de la part du juge du tribunal judiciaire.

cocoboy le 18/09/2023 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Tribunal judiciaire d'Aurillac

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant le traitement de votre demande auprès du tribunal judiciaire. Nous comprenons votre frustration face au délai de réponse et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Votre retour est extrêmement précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de notre service public. Nous prenons bonne note de votre situation. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

N'hésitez pas à nous tenir informés si vous avez besoin de plus amples informations. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.

 

Cordialement,
Elodie, pour Direction des services judiciaires
Date de la 1ère réponse 04/12/2023

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